Q1：如何挑選寶寶的肌膚清潔用品？
不含香精、不含皂的中性清潔配方最適合，市面上寶寶的清潔護膚產品多到數不完，但是怎麼挑才能挑到「真正適合寶寶」的產品呢？在清潔用品的選擇上，並不建議用鹼性香皂、藥皂幫寶寶洗澡、洗頭，而是要選低敏度弱酸性、不含香精、香料的寶寶專用清潔用品才恰當。
Q2： 可以使用大人用的清潔品,來幫寶寶做清潔嗎?
大人用的清潔品 不適合寶寶使用?成人使用的清潔品（沐浴乳、香皂）多半有含皂成份，清潔力較強，不適合寶寶嬌弱敏感的肌膚使用。 成人使用的清潔品（沐浴乳、香皂）多半有含皂成份，清潔力較強，不適合寶寶嬌弱敏感的肌膚使用。況且寶寶待在家中的時間很長，身體也不容易弄髒，並不需要「強而有力」的清潔產品。
Q3：我如何選擇寶寶的肌膚保養品?
不含香精、成份天然最適合 保養品方面，請盡量選擇成份天然、不含香精的寶寶專用護膚產品（潤膚霜、潤膚乳）。假使寶寶為敏感膚質，可以在皮膚科醫師的建議下，使用醫療等級的肌膚保養品。
Q4：大人用的肌膚保養品 可以給寶寶使用嗎?
因為寶寶的汗腺功能尚未發達，大人使用的肌膚保養品對寶寶來說，太油膩且過於滋潤，反而容易堵塞寶寶肌膚的毛細孔。所以要選擇寶寶專用的嬰兒溫和身體乳液作為平時的保養,若有尿布疹、痱子、蚊蟲咬搔癢的問題可選用嬌嫩肌膚乳液-嬰幼兒作為舒緩改善的保養
Q6Q5:我是新手媽媽,幫寶寶清潔保養時的我該注意些什麼？
幫寶寶洗澡的水溫不宜過高即便是冬天，也得避免用過熱的水幫寶寶洗澡。簡單的測試方式是媽咪用手去感受水溫，覺得溫熱溫熱的感覺即可。再來請觀察寶寶的反應，假使寶寶一下水，寶寶的肌膚變得紅通通，寶寶的表情或動作顯得很不舒服、皺眉頭，就表示水溫太熱了；反之，如果寶寶下水後，打了噴嚏，就表示水溫太冷，請酌量添加熱水。洗澡時所選用溫和弱酸清潔用品嬰兒嫩膚潔淨露,洗澡後請在寶寶身體還處於微濕時，幫寶寶的身體擦上寶寶專用的嬰兒溫和身體乳液，讓肌膚鎖住水分，避免肌膚因乾燥脫皮或使得脫皮的狀況加劇。假使寶寶本身已經有溼疹或異位性皮膚炎的症狀可選用嬌嫩潔淨露-嬰幼兒清潔身體及嬌嫩肌膚乳液-嬰幼兒，要比平時更要注意肌膚的保溼，在外出前，可幫寶寶先擦一點薄薄的乳液，避免寒風吹拂下，讓病灶更嚴重。假使寶寶的肌膚問題嚴重，不建議家長自行購買藥膏，直接塗抹在寶寶的肌膚上。因為寶寶肌膚的微血管網相當豐富，加上皮膚薄，通透性佳，成人使用的藥膏的濃度及成份，並不一定適合嬰幼兒使用。建議的方法是，帶寶寶給合格的皮膚科醫師診斷，讓醫師開立適合寶寶肌膚的處方藥膏。
：我已經選用專為嬰幼兒膚質柔軟皮膚設計的產品了,我還要注意些什麼呢?
擦拭寶寶肌膚的毛巾也要嚴格挑選。除了在清潔＆保養上，要格外注意水溫、用品成份之外，對於原先就有肌膚困擾的寶寶來說，洗澡後被緊緊包住的那條浴巾，也很重要！因為棉絮容易脫落、或是品質差的浴巾，上面可能會殘留螢光劑，且質感粗糙也容易刺激寶寶嬌弱的肌膚（編按：假使寶寶本身已經有溼疹或異位性皮膚炎，粗糙的浴巾會刺激肌膚，讓癢感加劇）！因此在選擇寶寶的浴巾時，請挑選純棉材質或紗布材質，或是一面紗布、一面毛巾布的浴巾，在使用前請先下水清洗，將浴巾上殘留的螢光劑或化學成份洗乾淨再使用。
Q7:我該如何選擇你們的嬰幼兒身體系列?
一般日常生活:嬰兒嫩膚潔淨露、嬰兒溫和身體乳液來做保養
尿布疹、痱子、蚊蟲咬搔癢的問題: 嬌嫩潔膚露-嬰幼兒、嬌嫩肌膚乳液-嬰幼兒、嬌嫩肌膚噴霧-嬰幼兒來做改善跟保養
